WPeasy — Whistleblowing Procedure Easy — è il canale web di BeSpoke AIDA per raccogliere e gestire segnalazioni interne: wizard guidato, tracking con codice univoco, chat bidirezionale e area gestori (membri aziendali) che non vede l'identità del segnalante. Configurabile su lingue, ruoli e flussi.
WPeasy accompagna segnalante e organizzazione in un percorso chiaro: segnala, traccia, dialoga, chiudi — con stati operativi visibili e tracciabili.
Wizard guidato in 4 step: identità (anonima o dichiarata), soggetto, caso, riesame. Allegati, categorie e accettazione privacy/policy. Interfaccia configurabile nelle lingue di cui hai bisogno.
Al termine ricevi un codice univoco di tracking. È la chiave per seguire lo stato e rientrare in chat — non viene inviato per email.
Chat bidirezionale con allegati tra segnalante e gestori aziendali. I gestori operano senza accesso all'identità; lo staff di supervisione non scrive in chat.
Stati: da attivare → in corso → concluso. Su concluso la chat del segnalante si congela. Percorsi di chiusura e follow-up sono configurabili sul contesto aziendale.
WPeasy separa le responsabilità per design: chi segnala, chi gestisce operativamente, e chi supervisiona con privilegi — senza confondere i perimetri.
Canale web pubblico (via token aziendale): anonimo o identificato, dipendente o informatore esterno.
Area riservata per i membri aziendali che gestiscono le segnalazioni: lista, dettaglio, chat e stati — senza mai vedere chi ha segnalato.
Staff di supervisione (es. autenticazione Microsoft 365): può vedere l'identità se dichiarata, amministra canale e utenti — non scrive in chat.
Non un form generico: un canale con ruoli separati, tracciabilità reale e tempi sotto controllo — marchio di BeSpoke AIDA.
I gestori dialogano senza vedere l'identità. Lo staff può vederla e amministrare il canale, ma non scrive in chat. Due mondi, un solo prodotto.
Il codice univoco collega segnalazione, stato e dialogo. Niente email come canale: il contenuto resta nel perimetro del sistema, con notifiche ai gestori che rimandano al portale — senza testo della segnalazione.
Reminder staff su pratiche senza attività e tempi presidiati. Chiusura, follow-up e eventuali percorsi aggiuntivi sono configurabili sul contesto dell'organizzazione — flusso chiaro, tempi sotto controllo.
Il canale pubblico è configurabile nelle lingue di cui hai bisogno, senza ricostruire l'interfaccia da zero.
Il cuore operativo di WPeasy è il dialogo tra segnalante e gestori aziendali (membri interni dell'organizzazione): chiarimenti, aggiornamenti, allegati — senza che il portal esponga chi ha scritto.
Lo staff può supervisionare e aggiornare lo stato, ma non partecipa alla chat: così il perimetro need-to-know resta coerente con il design del prodotto.
WPeasy nasce per sostenere procedure di whistleblowing interne: anonimato opzionale, riservatezza need-to-know, dialogo tracciato e tempi presidiati.
Non è una certificazione legale né una garanzia automatica di conformità a una specifica norma (es. D.Lgs. 24/2023). È uno strumento operativo che BeSpoke AIDA configura e adatta al contesto organizzativo del cliente.
Il canale pubblico è raggiungibile solo con il link/token dell'organizzazione.
Anonimo o dichiarato: l'identità, se presente, resta fuori dalla vista dei gestori.
Chat e allegati restano nel canale; le email di avviso non contengono la segnalazione.
Reminder a 14 giorni e stati espliciti riducono pratiche “dimenticate”.
Chiusura e follow-up si adattano alle procedure dell'organizzazione.
WPeasy è un prodotto e marchio di Bespoke AIDA. Ne parliamo sulla pagina contatti BeSpoke: contesto organizzativo, ruoli, lingue e modalità di deploy.
